ワンちゃんとお泊りQ&A ご宿泊に際してのお願い
ワンちゃんとご宿泊いただく際のホテルからのお願いです。
下記条項をご確認のうえご予約をお願いします。
ご予約にあたっては、下記条項に同意されたものとさせていただきます。
ワンちゃんとお泊まりQ&A
- Q. ホテルに到着した後、どうすれば良いですか?
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A. 駐車場へお車を駐車後、代表者一名様のみフロントまでお越し下さい。お部屋へはドギーエントランスよりご案内致します。
- Q. 部屋と駐車場の距離は離れていますか?
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A. 極力ドギーエントランスに近い駐車場をご案内させていただきます。駐車場はホテルの道路側に隣接しており、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
- Q. ワンちゃんとどこまで一緒に行動できますか?
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A. ノーリードで行動できる場所は、お部屋・ドッグランとなります。
リード着用の場合には、駐車場・ドギーエントランス・シーサイドガーデン・ドギーラウンジとなります。
- Q. 旅行に何を持っていったら良いですか?
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A. ワンちゃん用のお食事、リードをお持ちください。また、ワンちゃんが普段使っているもので、安心できるようなものがあればお持ちください。
- Q. ワンちゃんの宿泊料金は?
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A. 小型・中型犬は1頭目無料。大型犬以上は1,000円(税込1,100円)。全ての大きさ2頭目以降+1,000円(税込1,100円)となります。
- Q. 宿泊可能なワンちゃんのサイズは?
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A. 超大型犬まで大丈夫でございます。サイズは原則、犬種にて決めさせていただいております。
- Q. 何頭まで連れて行っていいですか?
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A. 一室あたり原則最大3頭までです。ただし、複数頭の場合は、お部屋が手狭に感じられます。
- Q. 予防接種(証明書)は必要ですか?
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A. 伝染病に感染していない、また各種ワクチン・予防接種を受けているワンちゃんのみご宿泊いただけます。
当館宿泊に際して予防接種証明書の提示は不要ですが、不足の事態に備えお持ちいただければ万全です。
- Q. 泊まれるペットの種類は?
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A. 白浜オーシャンリゾートのペットルーム(一般客室とは別部屋)は、ワンちゃんのみご一緒にお泊まりいただけます。
- Q. 白浜オーシャンリゾートの、館山⇔ホテル間の送迎バスはワンちゃんも一緒に乗れますか?
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A. ワンちゃんがJRに乗れる状態であれば利用は大丈夫です。
館山⇔ホテル間以外その他の区間のホテル送迎バスにはご乗車できません。
- Q. 宿泊時ワンちゃんと一緒に食事ができますか?
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A. お食事中はワンちゃんはお部屋でお留守番になります。レストラン内はワンちゃんはお立ち入りできません。
レギュラーシーズンにはご夕食のお部屋食プランがございます。また暖かい季節には、朝・夕バイキングをドギーラウンジにてご一緒にお召し上がりいただけます。
- Q. 朝食はワンちゃんと一緒に食べられますか?
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A. 暖かい季節には、ドギーラウンジで、ご一緒にお召し上がりいただけます。
- Q. ワンちゃんの一時預かりはやっていますか?
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A. 一時預かりは致しかねます。
- Q. そもそもドギーラウンジって何ですか?
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A. 外のオープンテラス席、ワンちゃんと一緒にお食事ができるスペースです。テーブル数に限りがございます。
- Q. ドギーラウンジは雨の日にも利用できますか?
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A. 屋根が付いておりますので、多少の雨でしたらご利用いただけます。
- Q. ドッグランの利用時間は?ドッグランの質は?
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A. ドッグランは芝生です。ご利用は、朝9時から夜9時(ナイター照明有)まで、チェックイン前、チェックアウト後のご利用も可能です。
- Q. 夏季、ワンちゃんはプールを利用できますか?
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A. ワンちゃんはプールはご利用いただけません。また、プールサイドもお入りいただけません。
夏季にはワンちゃん用プールを設置いたします(7月上旬~9月中旬)。チェックイン前・チェックアウト後のご利用も可能です。
- Q. プールに入っている間のワンちゃんは?
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A. お客様どなた様かが傍で見ていただく必要がございます。
- Q. 近くの海水浴場はワンちゃんと行っても平気ですか?
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A. 特に決まりはないようです。
- Q. 近くに動物病院はありますか?
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A. 白浜オーシャンリゾートからお車で25分ほどに館山どうぶつ病院がございます。
ご宿泊に際してのお願い
- ◆オーナー様のお食事中ワンちゃんはお部屋でお留守番となります。(暖かい季節には、朝・夕バイキングをドギーラウンジにてご一緒にお召し上がりいただけます。)ワンちゃん用の食事は普段食べ慣れた物をお持ちください。
- ◆当館はペット連れ専用の宿泊施設ではございません。お客様の中にはワンちゃんが苦手な方もいらっしゃいます。
マナーをお守りいただき楽しくお過ごしください。 - ◆伝染病に感染していない、また各種ワクチン・予防接種を受けているワンちゃんのみご宿泊いただけます。
- ◆お部屋の中への入室となりますので、無駄吠えをしない室内犬のみご宿泊いただけます。
- ◆咬癖のあるワンちゃんのご宿泊はご遠慮いただいております。
- ◆トイレのしつけができているワンちゃんのみご宿泊いただけます。
- ◆トイレはなるべく室外でお済ませください。また、マナーをお守りになり、ワンちゃんの排泄物は袋に入れ、封を縛り必ず所定のゴミ箱へお捨てください。
- ◆ベッドや布団の上にワンちゃんを乗せないようお願いいたします。
- ◆お部屋、ドッグラン以外では必ずリードを着用してください。
- ◆ドッグラン・敷地内でのワンちゃん同士のトラブルに関してはお客様自身が責任を持って対処してくださいますようお願いいたします。
- ◆ワンちゃん連れのお客様は専用のエントランスからホテル・客室への出入りとなります。ドギーエントランスには、足洗い場などが設置されています。
- ◆ドッグラン内のアジリティは人間が利用するものではありません。ワンちゃん以外のご利用はお避けください。
- ◆白浜オーシャンリゾートに滞在中のワンちゃんの逃亡等の事故、またドッグラン利用中の事故に関しまして、当館では責任を負いません。
- ◆白浜オーシャンリゾートの館山駅~白浜間の送迎バスをご利用の場合、長さ70センチ以内、最小の立方形の長さ、幅及び高さの合計が90センチ程度のゲージなどにワンちゃんを入れていただくようお願いいたします。