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ホテルエピナール那須
TEL.0287-78-6677(お気軽にお問い合わせください)
空室検索・宿泊予約

レストランに関するよくあるご質問


これまで皆様から寄せられたご質問の中で、特に多いものをまとめてみました。
その他ご不明な点も、お気軽にお問い合わせください。

エルバージュについて

メリメランジュ&ラ・ステラについて

菜す乃について

オークレール/エピドールについて

レモンバームについて

パーティールーム・リュミエールについて

宴会場について

エルバージュについて

1. 朝食は何時からですか?

7:00からでございます。時期によって営業時間が異なりますので係りの者までお伺いくださいませ。

2. 夕食は何時からですか?

17:30からでございます。最終入店は20:30となっております。

3. 日帰りでレストランのみ利用したい場合、予約は必要ですか?

はい。ご夕食は、オンライン予約サービスよりご予約いただくか、ホテル代表0287-78-6000までご予約をお願い致します。
ご朝食は、当日直接お越しいただき、順番にお席へご案内させていただきます。
週末や繁忙日に関しましてはご宿泊のお客様で満席も予想されますので予めご了承ください。

4. 禁煙席(喫煙席)はありますか?

全席禁煙席となっております。レストランのすぐ近くに喫煙所を設けております。

5. 子供用のメニューや椅子はありますか?

ご夕食、ご朝食共に、キッズバイキングコーナーを設けております。
また、離乳食もご用意しております。
お子様用の椅子は、ベビーベッド・テーブルに固定するフックチェアー・ハイチェアーの三種類をご用意しております。

6. 離乳食は有りますか?

5ヶ月~12ヶ月のお子様用の離乳食をご用意しております。また、1歳前後のお子様用にキッズバイキングのコーナーにおきまして、地元のお野菜を使いましたあんかけをご用意しております。

7. 席の指定はできますか?

状況によりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

8. 食物アレルギーがあります。

ご夕食・ご朝食共にメニュー札に7大アレルゲンを表記をしております。
【7大アレルゲン】卵・乳・小麦・そば・落花生・海老・蟹(※ただし同じ調理場内でアレルゲン食材は扱っておりますのでご理解くださいませ。)
また、アレルギーなど食物のご相談に対応させていただく専属のスタッフがおります。

9. 手を洗う場所はありますか?

レストラン内、キッズバイキングコーナー傍にご用意がございます。

10. お手洗いはどこですか?

レストラン内にはございませんので、フロント前通路(授乳室横)のお手洗いをご利用下さいませ。

11. 支払いはどうしたらいいですか?

レストランでのご精算もしくは、フロントでチェックアウトの際の一括精算と二通りございます。

12. 誕生日の人がいるのですが?

ささやかではございますが、レストランよりお歌とお写真のプレゼントをさせていただきます。ご遠慮なくご相談くださいませ。

13. 時間制限はありますか?

制限時間は特に設けてございません。どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

14. 料理を持ち帰りたいのですが。

食品衛生上、保健所から厳しく指導をされておりますので、ご遠慮いただいております。

15. 子供が寝てしまったので部屋までもって帰れますか?

お料理のお持ち帰りはご遠慮いただいておりますが、出来る限りお手伝いをさせていただきますので、ご相談くださいませ。

16. オムツをかえる場所は有りますか?

レストランを出まして左手の階段を上がってすぐのお手洗いにございます。

17. ランチはやってますか?

バイキングレストランでのランチ営業はいたしておりません。

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メリメランジュ&ラ・ステラについて

18. 服装の制限はありますか?

浴衣・館内着、スリッパでのご利用はお断り致しております。平服でご来店ください。

19. 正面に見える山の名前は??

左から黒尾谷岳(くろおやたけ 1,589m)・南月山(みなみがっさん 1,775.8m)・ 茶臼岳(ちゃうすだけ 1,915m)・朝日岳(あさひだけ 1,896m)・鬼面山(きめんざん 1,616m)の5つの山が那須五峰とよばれています。

20. 正面に見える赤い屋根の建物は??

河野洋平さんの所有する「河野牧場」です。

21. この周辺の標高は??

ホテル敷地は標高450mです。最上階レストランは標高500mです。

22. ごようつつじの時期は??

那須エリアでの見頃は、場所や標高にもよりますが、5月中旬から6月上旬です。

23. 紅葉の時期は??

例年、10月中旬から11月上旬まででございます。レストラン内からの見頃は11月上旬から中旬まででございます。

24. 『メリメランジュ』 の意味は??

意味:フランス語で“共に混ざる・融合”を意味する“メリメロ”と“メランジュ”を掛け合わせた造語でございます。
那須の大地が育む素材の魅力が、フレンチの技法によって溶け合う、「奇跡の融合」をテーマとしております。

25. 『ラ・ステラ』の意味は??

『星』という意味です。

26. レストランの名前が変わったのはいつ頃??

2015年3月15日『ラ・ヴェルデュール』から『メリメランジュ』に変更になりました。

27. レストランで食事をしたいのですが、小さい子供がいても利用出来ますか??

はい、大丈夫です。幼児(3~5歳)向けのお食事や小学生(6~12歳)向けのお食事もご用意しております。
又、お子様椅子やベビーベットのご用意もございます。
※お子様にも分かりやすい「テーブルマナーBOOK」を差し上げております。

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菜す乃について

28. 喫煙は出来ますか?

全席禁煙となっておりますので、喫煙は入口を出た所の喫煙所にてお願いします。

29. どの位でメニューは変わる?

春夏秋冬の季節ごとなので3ヶ月ごとに変わります。

30. 食事中に飲めるお酒はホテルの売店で売っていますか?

残念ながら販売しておりません。

31. 売店は何時までですか?

8:00~21:30です。

32. 菜す乃で使っている器はどこの物ですか?

菜す乃で使用している器は有田焼が多いです。

33. 予約をしなくても利用できますか?

空席があれば大丈夫ですが、念の為当日でも結構ですので、ご連絡をいただけますと幸いでございます。 0287-78-6000

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オークレール/エピドールについて

34. パン屋さん(エピドール)は、何時からですか?

9:30~16:30でございます。

35. 喫茶店(オークレール)は、何時からですか?

9:00~18:00でございます。

36. テラスにはどうやって出たら良いですか?

テラスは、メンバーズサロンのエリアでございますので、ご遠慮いただいております。

37. メンバーズサロンって何ですか?

エピナールリゾートクラブの会員様がチェックイン・チェックアウトその他滞在中に寛ぐ為のスペースです。

38. 朝食会場はどこですか?

バイキング会場は、正面玄関に向かいまして、自動ドアの右手側でございます。
洋朝食会場は、メインタワー最上階でございます。

39. 卵を使用してないパンはありますか?

ホテルブレッド、エピブレッド、カンパーニュルージュ、ブラン、クロワッサン、金きんぴらおやき等店頭にて販売しておりますパン全てに7大アレルゲンの表示をしております。

40. 喫煙所はどこですか?

正面玄関を出て左側に1箇所、メインタワーとアネックスタワーの2階に1箇所ずつございます。

41. ケーキ・ドリンクはテイクアウト出来ますか?

ケーキ、ドリンク共にテイクアウトする事が可能です。

42. パンはどの位もちますか?

一部のパンは翌日でもお召し上がりいただけますが、惣菜パンと菓子パンははなるべくその日の内にお召し上がり下さい。ブレッド類は冷凍保存も出来ます。

43. パンは予約出来ますか?

当日のお取り置きは行っておりませんので、営業時間中にご来店くださいませ。(9:30~営業)事前予約は3日前から承っております。

44. パンを買って中で(オークレールの)食べる事は出来ますか?

出来ます。パンのお会計を先にお済ませくださいませ。

45. 軽食を取れる所は?

アネックスタワー2階「レモンバーム」をご利用下さい。

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レモンバームについて

46. レモンバームの予約は出来ますか?

申し訳ございません。お席の御予約は承っておりません。

47. 離乳食はありますか?

月齢に合わせた市販の離乳食を数種類ご用意しております。

48. 御持ち帰りはできますか?

衛生上の問題が有りますのでお断りしています。

49. レモンバーム以外でランチ営業しているレストランはありますか?

メインタワー最上階のフレンチ「メリメランジュ」、土日祝日はアネックスタワー2階の「菜す乃」でも営業しております。

50. 荷物を置いての席取りはできますか?

他のお客様のご迷惑になり兼ねますので、お断りさせていただいております。

51. 持ち込みは出来ますか?

離乳食であればお持ち込みいただいて結構でございます。その際の温めも承っております。

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パーティルーム・リュミエールについて

52. パーティールームの料金はいくらですか?

詳しくはこちらをご覧ください。
http://epinard-resortclub.com/epi/facilities/amusement/index.html

53. リュミエールの料金設定について教えてください。

基本的な料金は、お1人様2時間飲み放題2,754円(税込)
テーブルチャージですと、2時間 1,080円(税込)+ドリンク1杯分の料金となります。

54. トイレはどこですか?

(リュミエール)入口を出て頂き、前方左側にございます。
(パーティールーム)入口を出て頂き、すぐ右側にございます。

55. パーティルームは何名ぐらい入れますか?

パーティルーム2、3は定員が15名様で1番は定員30名様でございます。

56. パーティルーム・リュミエールは何部屋ありますか?

パーティルームは3部屋、リュミエールは広いホールに6卓あります。

57. コンパニオンは呼べますか?

あらかじめ前日までにご予約いただければお手配いたします。但し、宴会シーズンなどは早めにお申出ください。

58. ドリンクはどんなものが有りますか?

単品から飲み放題コースまで幅広くご用意しております。

59. 延長は何時間まで出来ますか?

お時間は決められていませんが、他のお客様が控えている場合は御退席頂いております。

60. リュミエールは歌い放題ですか?

他にお客様がいる場合には順番に曲を入れさせていただきます。

61. 一曲幾らですか?

フリードリンクかテーブルチャージになりますので、一曲のみは受けたまわっていません。

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宴会場について

62. 宴会は何時間ですか?

基本的には2時間となりますが、御延長も可能です。

63. 延長をしたいのですが?

30分単位で延長が可能でございます。会場によって延長料金が異なりますので、お問い合わせくださいませ。 0287-78-6000

64. 飲み放題も延長できますか?

はい、お1人様30分540円(税込)、1時間ですと1,080円(税込)の延長料金を頂きます。

65. 宴会場でカラオケはできますか?

2時間10,800円(税込)の料金でできます。

66. 2次会ができる場所はありますか?

ホテル内にカラオケができるお部屋で個室タイプのパーティルームと大部屋のリュミエールという場所がございます。
お部屋の空き状況を確認致しますのでお早めにお申しつけ下さい。

67. 会場で喫煙はできますか?

はい。宴会場は全てのお部屋が喫煙可能です。

68. たばこが欲しいのですが?

現金とタスポをお持ちでしたらメインタワー2階に自動販売機がございます。
申し訳ございませんが、お部屋付けはご遠慮いただいております。

69. 車イスor足の悪い者がいるのですが?

はい、スロープもございますし、足をのばせる高座椅子もございますので御安心下さい。

70. 料理を部屋に持ち帰りたいのですが?

食品衛生上、保健所から厳しく指導をされておりますので、御遠慮いただいております。

71. コンパニオンを呼びたいのですが?

事前にご連絡を頂ければお手配させていただきます。
那須にはコンパニオンの会社がございませんので、当日のお手配は困難かと存じます。

72. 賀寿のお祝いをしたいのですが?

各色のちゃんちゃんこをご用意しておりますので、予めご指示くださいませ。
また、「賀寿プラン」のご用意もございますので、何なりと手配担当の者にお申し付けくださいませ。



空室状況・宿泊予約

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